Termos de Uso

Última atualização: 28 de agosto de 2026

1. Quem fornece o serviço

Minha Fada Madrinha é o nome comercial deste serviço. Para falar com a gente, responda o e-mail da sua compra. Todos os canais estão reunidos em Fale com a gente.

2. O serviço

O Minha Fada Madrinha cria livros infantis digitais personalizados ilustrados por inteligência artificial e, conforme o pacote escolhido, materiais de festa derivados (convite digital, kit para imprimir e livrinho de colorir). Os produtos são digitais, entregues por e-mail e nesta plataforma.

3. Preços e pagamento

Os preços são exibidos em reais (BRL) antes da compra e correspondem a pagamento único, sem assinatura. O pagamento é processado pela InfinitePay (Pix ou cartão). A prévia exibida durante a criação é ilustrativa e não gera obrigação de compra; o livro é produzido após a confirmação do pagamento.

4. Entrega e disponibilidade dos arquivos

O livro é gerado após a confirmação do pagamento, normalmente em até 10 minutos, e disponibilizado por link nesta plataforma e no e-mail informado. Em caso de falha técnica, o pedido é reprocessado; persistindo o problema, devolvemos o valor integral. Os arquivos do pedido (livro e materiais do pacote) permanecem disponíveis para download por 90 dias após a entrega; depois desse prazo são excluídos definitivamente dos nossos servidores — recomendamos baixar e guardar suas cópias. O acesso aos pedidos é feito pelo link enviado no e-mail de compra ou pela página "Meus pedidos", mediante link de acesso enviado ao e-mail cadastrado.

5. Produto personalizado, revisão obrigatória e política de devolução

Cada livro é produzido sob demanda, exclusivamente para a criança do pedido, e a produção começa imediatamente após a confirmação do pagamento. Antes de pagar, você passa por uma etapa obrigatória de revisão, na qual confere (e pode corrigir) todos os textos que serão usados no livro e confirma expressamente que deseja o produto exatamente como está — inclusive com eventuais erros de escrita que decidir manter. Você pode, opcionalmente, autorizar a correção automática de ortografia pela IA nessa mesma etapa. Por se tratar de produto personalizado cuja execução se inicia de imediato com o seu consentimento expresso, não há devolução nem reembolso por arrependimento após a confirmação do pagamento. Permanece garantido o reembolso integral em caso de falha de produção não resolvida pelo reprocessamento (seção 4) ou de recusa do pedido pela nossa moderação (seção 9).

6. Uso do conteúdo gerado

O livro e os materiais gerados são para uso pessoal e familiar (incluindo a festa da criança). Não é permitida a revenda ou distribuição comercial do conteúdo.

7. Conteúdo gerado por inteligência artificial

As ilustrações, a capa (incluindo o título desenhado na arte), os balões de fala e demais elementos visuais do livro são gerados automaticamente por modelos de inteligência artificial a partir das informações fornecidas por você. Por natureza, esse processo é probabilístico: podem ocorrer variações de traço entre páginas, pequenas imperfeições visuais ou de escrita e resultados diferentes do imaginado. Na medida permitida pela legislação, o Minha Fada Madrinha não se responsabiliza por interpretações, semelhanças ou representações produzidas pela IA. Em caso de falha técnica aplica-se o reprocessamento gratuito (seção 4); variações estéticas próprias da técnica não caracterizam defeito e seguem a política de devolução de produto personalizado (seção 5).

8. Foto da criança e serviços de IA de terceiros

O envio de foto é opcional e exige consentimento expresso do responsável legal. Para gerar as ilustrações, a foto e as descrições fornecidas são processadas por serviços de inteligência artificial de terceiros (atualmente modelos operados pelo Google) — transferência necessária à execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD). O tratamento realizado por esses terceiros é regido pelos termos e políticas de privacidade deles, sobre os quais não temos ingerência. Dentro do nosso sistema, a foto é usada exclusivamente como inspiração de traços para as ilustrações do seu pedido — nunca é publicada, compartilhada para outros fins nem reutilizada em outros pedidos — e é excluída definitivamente dos nossos servidores em até 30 dias. Detalhes na Política de Privacidade.

9. Conteúdo fornecido por você

Você declara ter autoridade para fornecer os dados da criança (sendo seu responsável legal ou tendo autorização dele) e que textos livres (dedicatória, gostos, nome da história, contexto e os ingredientes da história — interesses, pessoas ou pets que participam, mensagem do livro, momento especial — além de edições feitas nos textos na revisão) não contêm conteúdo ofensivo ou ilícito. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos com conteúdo inadequado, com reembolso integral.

10. Contato

Fale com a gente pelos canais da seção 1, também reunidos em Fale com a gente. Se já comprou, responder o e-mail do pedido é o caminho mais rápido. Este documento pode ser atualizado; a versão vigente estará sempre nesta página.